Hoe zelfstandige agents werken
Wat een agent zelf mag doen, wat nog jouw akkoord nodig heeft, en waar je het werk volgt.
Een agent krijgt een doel en werkt dat op de achtergrond af. Hij maakt een plan, zoekt in je boeken en bereidt wijzigingen voor of voert ze uit binnen de zelfstandigheid die je koos. Je kunt de app sluiten terwijl hij draait. Hij meldt zich als hij een antwoord of je akkoord nodig heeft.
Dit staat los van de AI-assistent in de app, die antwoordt in een chat die je openhoudt. Een agent is voor werk dat minuten of langer kan duren: bankregels afletteren, een btw-concept voorbereiden, of controleren of vorige maand kan worden afgesloten.
Hoeveel de agent alleen mag doen#
Je kiest dit als je een taak start, en opnieuw als je een catalogusagent installeert. De server dwingt het af. Een opdrachttekst kan het niveau niet verhogen.
| Niveau | Wat hij doet |
|---|---|
| Alleen lezen | Zoekt op en rapporteert. Wijzigt niets. |
| Concept | Leest, maakt concepten en doet routinematige aanpassingen. Hij verstuurt, boekt of verwijdert niet. |
| Onder toezicht | Doet het werk en vraagt je akkoord voordat iets risicovol gebeurt. |
| Zelfstandig | Voert de bewerkingen uit die je vooraf toestaat, zonder te vragen. |
Zelfstandig stopt nog steeds voor een persoon bij aangiftes, betalingen, berichten aan klanten, en het sluiten of heropenen van een periode of boekjaar. Die bewerkingen vooraf toestaan slaat dat akkoord niet over.
Een catalogusagent heeft een maximum. Maandafsluiting controleren en Cashflowbewaking blijven Alleen lezen. Debiteurenopvolging blijft Onder toezicht, omdat elke herinnering naar een klant wordt gemaild.
Waar een taak kan starten#
- Agents → Nieuwe taak — je typt een doel.
- Agentcatalogus — een kant-en-klare agent op een schema, of alleen als je Nu uitvoeren kiest.
- Instellingen → Automatiseringen, actie Agenttaak starten — de stroom start de agent als jou, de persoon die de automatisering heeft gemaakt.
- Een afgeronde taak kun je opslaan als privé-agent en later op een schema zetten.
Wat je ziet terwijl hij draait#
Open Agents.
- Wacht op jou — een vraag of een akkoord.
- Bezig — in de wachtrij, aan het werk, of gepauzeerd.
- Klaar — afgerond, mislukt of geannuleerd.
Open een taak om het doel, het plan, de activiteit en de records die hij heeft aangeraakt te lezen. Keur een openstaande actie goed of af en voeg een notitie toe. Beantwoord een vraag in het antwoordveld. Pauzeren stopt de taak tot je Hervatten kiest.
Elke taak heeft een creditbudget. Als het budget op is, stopt de taak met Budget op.
Wat gebeurt er daarna?#
Controleer wat de agent heeft voorbereid voordat je het naar een klant stuurt of indient. Geslaagde wijzigingen die de agent maakt, staan in Instellingen → Auditlog van dat bedrijf, onder de persoon die de taak startte.
Veelgestelde vragen#
Kan een agent zelf een aangifte indienen of een leverancier betalen?
Nee. Een aangifte indienen, geld verplaatsen en een klant mailen wachten altijd op je akkoord, ook bij Zelfstandig.
Wat is het verschil tussen een agent en AI-assistent uitvoeren?
AI-assistent uitvoeren is een korte beurt binnen een automatisering. Agenttaak starten geeft een doel dat kan blijven werken nadat de automatiseringsrun klaar is. Gebruik de trigger Agenttaak afgerond als de volgende stap op dat resultaat moet wachten.
Wie mag Zelfstandig gebruiken?
Alleen beheerders kunnen zelfstandige taken starten of bewerkingen vooraf toestaan. Anderen kunnen Alleen lezen, Concepten en Onder toezicht nog steeds gebruiken als ze toegang tot agents hebben.