Het kantoorabonnement begrijpen
Zie hoe het FinBaze-abonnement van je kantoor, de platformfee en gebruiksvergoedingen werken.
Je kantoor heeft een actief FinBaze-abonnement met een betaalmethode nodig. Het kantoorportaal blijft beperkt tot dat geregeld is.
Stappen#
- Open het kantoor en ga naar Instellingen → Abonnement.
- Bekijk de status van het huidige abonnement en de beschrijving van de maandelijkse platformfee.
- Controleer of er een betaalmethode is opgeslagen.
- Open op dezelfde pagina de facturenlijst van het kantoor voor eerdere abonnementsfacturen.
- Houd er rekening mee dat het abonnement een minimale looptijd van 12 maanden heeft.
Wat gebeurt er daarna#
Zolang het abonnement actief is, kun je klanten toevoegen, plannen toewijzen en kantoortools gebruiken. Als je opzegt, volg je de melding op de abonnementspagina over wanneer de toegang stopt.
Veelgestelde vragen#
Ik kan Klanten niet openen.
Het portaal blijft geblokkeerd tot het abonnement actief is en een betaalmethode is opgeslagen. Rond de setup af onder Instellingen → Abonnement.
Waarvoor word ik gefactureerd?
Een maandelijkse platformfee plus gebruiksvergoedingen voor je kantoor. Klantabonnementen die jij verkoopt, lopen apart via je facturatieprofiel.