FinBaze

Wat de klant ontvangt

Wat je klant ziet wanneer je een abonnement start en wanneer facturen worden gemaakt.

Wat je klant ziet wanneer je een abonnement start en wanneer facturen worden gemaakt.

Stappen#

  1. Bij Abonnement versturen krijgt de klant een e-mail over het abonnement. Facturen die al verschuldigd zijn, gaan als PDF mee (en als XML als UBL aanstaat)—er is geen aparte factuurmail bij die eerste verzending.
  2. Via de openbare abonnementspagina kan de klant (als dat aanstaat) een betaalmethode registreren met de betaallink.
  3. Per latere factuurperiode kan FinBaze een verkoopfactuur maken. Die volgt je normale factuurproces (met PDF/XML-bijlagen).
  4. Staat er een betaalmethode klaar, dan int FinBaze die bij het uitgeven van de factuur. De factuurmail toont dan Betaald als de incasso is gelukt, of Betaling wordt verwerkt als die nog loopt (bijvoorbeeld SEPA). De betaalknop verschijnt alleen als de klant nog zelf moet betalen.
  5. Zonder betaalmethode betaalt de klant de factuur zoals elke andere verkoopfactuur.

Je kunt altijd Betaallink kopiëren in het actiemenu om de registratielink zelf te delen.

Wat gebeurt er daarna?#

Op het tabblad Betaalmethode zie je of er een methode actief is, registratie bezig is, of nog niet geregistreerd. Op Facturen staan de facturen uit dit abonnement, plus een overzicht van openstaand bedrag en omzet in de gekozen periode.

Veelgestelde vragen#

Geen e-mail ontvangen?

Controleer het e-mailadres van de relatie, bekijk het voorbeeld en probeer opnieuw E-mail versturen.

Nog geen betaalmethode?

Deel de betaallink. De status blijft in behandeling tot de klant afrondt.

Gerelateerde artikelen#