Wat de klant ontvangt

Wat je klant krijgt wanneer je een herinnering verstuurt.

Stappen#

1. De klant ontvangt een herinneringsmail voor de huidige fase (bijvoorbeeld 1e herinnering of laatste herinnering).
2. De mail toont het openstaande bedrag, plus kosten/rente als die fase die meeneemt.
3. Indien beschikbaar krijgt de klant een betaallink / betaalpagina.
4. Er zijn koppelingen naar de bijbehorende verkoopfactuur(en).

Je kunt E-mailvoorbeeld, Betaallink kopiëren of Betaalpagina openen gebruiken in de herinneringsacties.

Wat gebeurt er daarna?#

Op de herinnering zie je herinneringnummer, fase en status, de gekoppelde facturen en betalingen, en een tijdlijn met gebeurtenissen.

Veelgestelde vragen#

Gerelateerde artikelen#

• Een betalingsherinnering versturen
• Herinneringssjablonen aanpassen
• Zien welke facturen een herinnering nodig hebben