Een webshop of betaalapp ontkoppelen
Stop de synchronisatie met een shop of betaaldienst zonder je bestaande FinBaze-facturen te wissen.
Stop de synchronisatie met een shop of betaaldienst zonder je bestaande FinBaze-facturen te wissen.
Stappen#
- Open Apps → Geïnstalleerde apps.
- Zoek de app en klik op Configureren (of Instellingen).
- Ga in de app naar het gedeelte over de verbinding (vaak Settings, Sync of Connection).
- Klik op Disconnect (of Ontkoppelen).
- Bevestig als de app daarom vraagt.
- Optioneel: verwijder of deïnstalleer de FinBaze-app ook in de shop zelf (bijvoorbeeld Shopify Admin → Apps), als je daar helemaal mee wilt stoppen.
Wat gebeurt er daarna?#
Nieuwe bestellingen of betalingen komen niet meer binnen. Webhooks naar de shop worden waar mogelijk opgeruimd (bijvoorbeeld bij WooCommerce). Je FinBaze-administratie behoudt de eerder opgehaalde gegevens; ruim die handmatig op als je dat wilt.
Veelgestelde vragen#
Verwijder ik zo mijn verkoopfacturen?
Nee. Ontkoppelen stopt de koppeling. Facturen en producten die al in FinBaze staan, blijven bestaan.
Kan ik later opnieuw koppelen?
Ja. Installeer of configureer de app opnieuw via de Marketplace of Geïnstalleerde apps, en verbind opnieuw met je shop of Mollie.
Hoe trek ik de toegang van de app tot FinBaze in?
Open Apps → Geïnstalleerde apps en klik op Deïnstalleren. Daarmee wordt het toegangstoken van de app voor dit bedrijf ingetrokken. Ontkoppelen in de app stopt alleen de koppeling met de shop of betaaldienst.
Shopify vraagt ook om een abonnement te stoppen.
Als je via Shopify voor FinBaze betaalt, beëindig of annuleer die Shopify-kosten apart in Shopify Billing, naast Disconnect in de app.